新就業群體是城市運轉的“擺渡人”，困難群眾是民生保障的“關切點”。蘇州工業園區斜塘街道立足民政服務職能，以精準化、多元化服務舉措，將暖心關懷送到新就業群體身邊，將民生保障覆蓋至困難群眾家中，用實際行動詮釋“民政為民、民政愛民”理念，讓“生活在斜塘，老好了”的民生溫度持續升溫。
聚焦新就業群體需求，讓“清涼服務”落地見效
針對外賣配送員、順豐小哥、網約車司機等新就業群體及戶外勞動者夏季防暑需求，斜塘街道依托敦煌日間照料中心民政服務陣地，設立小哥“清涼補給站”，統一配置宣傳展板，常態化提供防暑降溫飲品，讓戶外勞動者“渴了能喝水、累了能歇腳”。
為破解站點初期知曉度低、服務覆蓋面不足的問題，斜塘街道聯動“斜塘老好了”志愿者服務團隊，發揮民政領域志愿服務優勢，組織志愿者化身“送水員”“宣傳員”，在便民服務大廳等新就業群體途徑區域主動服務、精準宣傳，以“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神擴大服務影響力。截至8月5日，“清涼補給站”已發放飲品1665瓶，服務575人次，讓“清涼在身邊”從號召變為實景，切實滿足新就業群體消暑解渴、獲得社會關注的雙重需求。
融合多方資源，讓“民生服務”延伸拓展
斜塘街道以街道社會工作站為平臺，深化與新業態行業資源合作，聯合叮咚買菜星港站點開展“一老一小”服務，一方面“走出去”，以小組服務形式組織親子家庭前往叮咚服務基地，參與沉浸式職業探索、食安檢測等體驗服務；另一方面“引進來”，邀請相關負責人為社區居民科普食品物流及食品安全知識，雙向深度合作既為新就業群體搭建了融入社區的橋梁，也為“一老一小”群體打開了認知新業態的窗口，實現了民政服務與社會資源的良性互動。
斜塘街道還聚焦困難群眾“急難愁盼”，通過開發公益性再就業崗位，為低保家庭解決就業難題，推動“就業有保障、收入有提升”雙重目標落地，讓暖“新”服務從新就業群體延伸至困難群體，彰顯民政兜底保障與民生改善的協同效應。
斜塘街道一系列服務舉措的落地，不僅讓新就業群體感受到“愛在身邊”的溫暖，更讓“斜塘老好了”志愿服務品牌在實踐中愈發亮眼。從“清涼補給站”的貼心服務，到困難家庭的就業幫扶，斜塘街道始終以民政服務為紐帶，將“暖”字貫穿始終，通過具象化服務場景，讓新就業群體有歸屬感、困難群眾有獲得感、社區居民有幸福感，持續擦亮“生活在斜塘，老好了”的民生品牌，為基層民政服務創新寫下生動一筆。
編輯 陸佳怡
2025年8月8日
